Definición de análisis de involucrados

De forma básica el análisis de involucrados consiste en identificar los diferentes intereses, capacidades y necesidades de los grupos afectados por el proyecto de inversión. Para luego usar dichas diferencias en la definición de problemas, análisis de objetivos y selección de alternativas.

Esta es una ilustración de varias herramientas para realizar el análisis de involucrados en la formulación de proyectos de inversión

Entre las herramientas para realizar el análisis de involucrados encontramos mapa de empatía, canvas y las redes sociales. http://www.queesproyecto.com

Las preguntas guías de cualquier análisis de involucrados son:

  • ¿De quién es el problema o las oportunidades del proyecto?
  • ¿Quién y cómo se beneficiara o perderá con la intervención del proyecto?

Los involucrados pueden ser personas, grupos de personas, instituciones o marcas que pueden tener interés en el éxito o fracaso del proyecto.

La manera más sencilla y común de clasificar a los involucrados es:

  1. Interesados: son individuos o instituciones que directa o indirectamente, positiva o negativamente, son afectados por el proyecto.
  2. Beneficiarios: Son aquellos que independientemente de la manera en que se ejecute el proyecto se beneficiaran.
  3. Socios del proyecto: Son quienes manifiestan interés en implementar el proyecto.

¿Cómo hacer un análisis de involucrados?

Existen diferentes herramientas para realizarlo: mapa de empatía, análisis del contexto, diagramas de Venn,  mapa de afinidad, canvas, matriz de involucrados, análisis DOFA, entre otras, cada una con propósitos específicos (Ver gráfica superior). Las más usadas son el análisis DOFA y la matriz de involucrados.

Un análisis especial merece el uso de las redes sociales en la formulación de proyectos. Las redes sociales pueden ser usadas como medios para conseguir información, conocer variables socioeconómicas, e intereses (opiniones) de la población afectada por el proyecto.

Usando cualquier herramienta o medio la calidad de la información dependerá del proceso de recolección de la información.

En ocasiones un proceso de participación con un grupo de herramientas de análisis puede asegurar la captación de varias vistas y diferentes perspectivas de los involucrados, para ser analizadas e incluidas como estrategias del proyecto.

Por último, tres aspectos que se pueden considerar buenas prácticas en el análisis de involucrados son:

  • Incluir todos los posibles involucrados durante la fase de análisis de la metodología marco lógico.
  • Incluir todas las perspectivas son consideradas posibles en relación con los intereses.
  • No sesgar las opiniones a las realidades culturales y sociales.

Si quieres saber más de proyectos déjanos un comentario, o si estas interesado en formular alguno contáctanos.

Bibliografía

Goverment of the republic of Serbia – EU integration office. (2011). Guide to the logical framework approach.

2 Comentarios

  1. Juliana Naranjo dice:

    Un ejemplo de instrumento para la definición de los involucrados puede ser la matriz de los stakeholders? es posible usarla para proyectos de inversión con recursos públicos?

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    • Hola Juliana. Claro que si es posible, lo importante no es el instrumento, es lograr conocer cual es el interés de los posibles involucrados. En los próximos artículos incluiremos un ejemplo con la herramienta que mencionas.

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